Memohon Gantian MyKad Secara Online Atau Melalui Telefon

Sekarang anda tidak perlu lagi datang sendiri ke pejabat pendaftaran untuk memohon gantian MyKad (kad pengenalan). Ini kerana Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) ada menyediakan dua perkhidmatan untuk permohonan gantian MyKad.

Perkhidmatan tukar kad pengenalan yang pertama ialah secara online menerusi laman web Sistem Gantian MyKad Atas Talian dan perkhidmatan yang kedua ialah MyPhone-In iaitu perkhidmatan melalui telefon.

Berikut adalah panduan dan perbandingan untuk kedua-dua perkhidmatan tersebut berdasarkan maklumat dari JPN:

Butiran	Sistem Gantian MyKad Atas Talian	MyPhone-In
Capaian	Laman web: https://mykadganti.jpn.gov.my/	Nombor telefon: 03-88808066
Waktu operasi	Isnin hingga Jumaat: 8.00 pagi hingga 4.30 petang Sabtu dan Ahad: Sistem ditutup Cuti Umum: Sistem ditutup	Isnin hingga Jumaat: 8.00 pagi hingga 5.00 petang (Waktu rehat : 1.00 hingga 2.00 petang) Sabtu dan Ahad: Sistem ditutup Cuti Umum: Sistem ditutup
Perkhidmatan gantian yang ditawarkan	Gantian cip atau kad rosak Gantian biasa (menaiktaraf cip dari 32k/64k ke 80k) Gantian disebabkan kehilangan	Gantian cip atau kad rosak Gantian biasa (menaiktaraf cip dari 32k/64k ke 80k)
Had	---	Pusat kutipan hanya di JPN Putrjaya, JPN ZOOM atau Ibu Pejabat Negeri sahaja
Bayaran	Menggunakan kad debit dan kad kredit sahaja	Bayar semasa kutipan MyKad
Lain-lain	---	Caj hilang akan dikenakan jika pemohon tidak kemukakan MyKad lama semasa pengambilan MyKad baru di kaunter

Urusan gantian MyKad selepas berumur 18 tahun tidak boleh dilakukan secara dalam talian atau melalui telefon. Begitu juga dengan urusan menukar butiran kad pengenalan seperti agama, alamat, gambar dan pindaan nama. Anda perlu hadir sendiri ke kaunter JPN berdekatan untuk kedua-dua urusan ini.

Semoga info mengenai permohonan gantian MyKad secara online dan melalui telefon ini bermanfaat buat para pembaca.

Berkaitan:

• Pembaharuan Pasport Secara Online
• Permohonan MyKad 12 Tahun Secara Online